出店者は、次の各号の一に該当する場合、直ちに商品等の情報を変更または削除しなければなりません。

前項に基づき変更または削除すべき原因が、商品等の販売条件または Cpayモールの運営に重大な影響を及ぼすものである場合、出店者は、当該原因を発見後、直ちにその旨を当社に書面またはメールにて通知するものとします。

出店者は、商品が確保できていない場合、商品を適正に利用するために必要な権利を移 転できない場合、または役務提供ができない場合、出品してはなりません。

出店者は、前項の場合、商品等の情報を削除するなど、お客様に迷惑をかけないように するものとします。

出店者は、当社が別途定める特定の商品等については、事前に当社所定の審査を経て当 社の承諾を得なければ出品してはなりません。

出店者は、当社が別途定める特定の商品等については、当社が別途定める出品条件を順守しなければなりません。

出店者は、当社が別途定める特定の商品等を出品する場合、当該特定の商品等以外は出品してはなりません。

出店者が本条の定めに違反した場合または特定の商品等に関して当社または出店者が お客様または第三者からクレーム（損害賠償請求、使用差止請求などの内容のいかんを問わず、また、訴訟提起の有無を問いません。以下同じ）を受けた場合、当社は、出店者に対し措置の内容および理由を通知して直ちに当該商品等の掲載を停止すること、または、出店者に対し30日前までに解除する旨および理由を通知して本契約を解除することができるものとします。ただし、次の各号の一に該当する場合、当社は、出店者に対し理由を通知する必要はないものとします。

前項に基づき当社が本契約を解除する場合において、次の各号の一に該当するときは、 当社は、前項に定める30 日前の通知を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。

出店者は、出店者または商品等に関連して、お客様または第三者からクレームを受けた 場合、自らの責任と費用において対応し解決を図るものとし、クレームの再発防止のために必要な措置を講じなければなりません。

出店者は、前項のクレームを解決するにあたって、お客様または第三者の意向を十分尊重して速やかに対応するとともに、その経過を当社に対して報告するものとします。また、出店者が前項のクレーム対応上、お客様へ通知またはプレスリリースなどを行う場合には、事前に当社にその内容を通知するものとします。

出店者は、出店者または商品等に関連して、当社がお客様または第三者からクレームを 受けた場合、本契約期間中はもとより本契約終了後においても、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社にいかなる迷惑もかけないものとします。当社が損害（弁護士費用を含みます）を被ったときには、出店者はその損害を賠償するものとします。

当社は、注文総額の全部または一部を支払ったお客様から商品等未着のトラブルまたは商品到着後のトラブルの申告があり、当社所定の調査の結果、客観的に出店者が債務を履行する可能性が低いと判断した場合（当社から出店者に対する、お客様への対応状況、対応予定等の確認の連絡に対して期限内の返答がない場合およびこれと同視しうる場合を含みます。なお、この場合の期限は第５条第4項に従います）で、かつ、当社所定の要件を満たしていると判断した場合、お客様に対してお客様が被った被害額に対する見舞金を支払う場合があります（Cpayによる支払を含みます）。その場合、 出店者は、その見舞金相当額を当社に支払うものとします。

出店者は、法令等を順守し、また、商品等を販売するための必要な許認可や承諾を、自 らの責任と費用で取得し、これを維持しなければなりません。

出店者は、商品等の品質、機能、安全性、警告表示および取扱説明書の記載に誤りや過 不足がないよう万全の注意を払わなければならず、監督官庁または業界団体から商品等のリコールや自主規制が要請された場合、速やかにこれに応じるものとします。

出店者は、本利用約款および法令等が変更・改定された場合、速やかにこれを確認しなければ なりません。

出店者は、当社から要求を受けた場合、出店者が本利用約款または法令等を順守しているか（出店者による商品等の販売および販売方法が本利用約款もしくは法令等に適合しているかを含みます）を当社が判断するために必要な情報を速やかに提出するものとします。

当社は、前項の資料の提出の有無にかかわらず、出店者が本利用約款または法令等を順守しているかの調査が必要だと判断した場合、出店者の営業時間内に出店者の事業所に立ち入り、調査を行うことができるものとします。

出店者は、本サービスの利用に関連して出店者、お客様、当社または第三者に被害が生 じ、当社が出店者に対し所管の警察署へ被害届の提出を要請した場合、可能な限りこれに協力するものとします。

出店者は、当社が出店者情報もしくは出店者による商品等の販売方法が本利用約款および法令等に違反しているもしくはそのおそれがあると判断し、または出店者のお客様対応もしくは商品等がCpayモールにふさわしくないと判断して、出店者にその是正を求めたときは、速やかに是正するものとします。

出店者情報および出店者による商品等の販売方法が、本利用約款もしくは法令等に違反しているまたはそのおそれがある場合、またはCpayモールにふさわしくないと当社が判断した場合、当社は、出店者に対し事前に措置の内容および理由を通知して、いつでも出店者情報を削除することができるものとします。

当社は、前項に該当しない場合でも、前条第４項の場合のほか、出店者が本利用約款または法令等を順守しているかを確認するため、出店者に対し事前に措置の内容および理由を通知して、いつでも全部もしくは一部の商品等に関する出店者情報を削除し、または出店者ページを非公開にするなど当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。

当社は、一定数以上の急激な注文増加が検知された場合、出店者に対し、商品等の在庫や販売価格等の設定状況に関する確認のメール（以下「確認メール」といいます）を送信することができるものとします。当社が確認メールにて指定する返答期限までに出店者が当社に対して返答せず、かつ、一定数以上の注文増加が検知された場合、当社は、出店者に対し事前に措置の内容および理由を通知して、当該注文増加が確認された商品等に関する出店者情報の削除もしくは出店者ページの非公開または本契約の全部もしくは一部の履行を停止することができるものとします。

前各号で定める出店者に対する措置の内容および理由の通知は、当該通知をしないで措置を行うべき差し迫った必要がある場合は、事後に行うものとする。

当社および出店者は、注文情報およびお客様の個人情報を当社および出店者がそれぞれ取得し、管理することを相互に確認するものとします。

出店者は、注文情報およびお客様の個人情報を、法令等に従い取扱うものとし、第三者 に漏えい、滅失または毀損（以下「漏えい等」といいます）してはならず、また、お客様に対してあらかじめ明示した目的以外で利用してはなりません。

出店者は、注文情報およびお客様の個人情報を漏えい等しないように、必要なセキュリ ティー保護を自らの費用と責任で行わなければなりません。

出店者は、出店者または出店者の委託先から注文情報またはお客様の個人情報が第三者に漏えい等した場合、自らの費用と責任でこれに対処しなければなりません。

前項の場合、出店者は流出の事実を直ちに当社に報告の上、漏えい等が発生した原因を 詳細に調査し、有効かつ十分な再発防止策を策定、実施するものとします。また、当該再発防止策の策定、実施後直ちに当社に書面にて再発防止策の内容を報告するものとします。

当社は、出店者が報告した再発防止策の内容が不十分であると認めた場合、その他当社 が必要と認める場合、出店者に当該再発防止策の改善の要求その他必要な措置、指導を行うことができるものとし、出店者はこれに従うものとします。

出店者は、出店者の責に帰すべき事由により、注文情報またはお客様の個人情報の漏えい等または目的外利用によって当社、お客様等に損害が発生した場合、当該損害を賠償する責任を負います。

当社は、出店者が取得し当社に保管されている商品等販売情報を、当社の定める基準に 従い、厳正に取扱うものとします。

当社は、当社が取得したプライバシーに関する情報（注文情報ならびにお客様の商品等 に関するクリックデータおよびアクセスログを含みます）を、当社の定めるプライバシーポリシーに基づき取扱うものとします。

当社は、出店者の名称、住所、連絡先、担当者名等の情報を、当社または当社の提携するサービスを案内するために利用、または当社の提携事業者に開示することができるものとします。

当社および出店者は、出店者情報に含まれる著作物の著作権は出店者または出店者に対する権利許諾元に帰属することならびにCPayモールおよび本サービス上の表示等の著作物（出店者情報に含まれる著作物は除きます）に関する権利は当社または当社に対する権利許諾元に帰属することを確認します。ただし、これにより各当事者が従来から保有していた権利の帰属は何ら影響を受けません。

出店者は、当社に対し次の各号に定める事項を許諾します。また、出店者は許諾するために必要な権利を権利者から取得します。

当社は、新聞、雑誌、テレビ番組等の媒体に対して当社のサービスに関する記事掲載や 報道ならびにこれらのために当社のサービスを撮影することを許諾することができるものとします。この場合、当該記事掲載または報道の内容に、出店者ページが含まれる場合があることを出店者はあらかじめ承諾するものとします。

当社は、Cpayモールや関連ドキュメント上に、出店者の名称、ロゴ、出店者の指定する標章および出店者情報に含まれる著作物の著作権者が出店者である旨を表示することができるものとします。

出店者は、出店者および出店者の親会社、子会社等の関連会社ならびにそれらの役員、従業員等（以下あわせて「出店者等」といいます）が、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

出店者は、出店者等が自らまたは第三者を利用して、当社または第三者に対し、次の各 号事由に該当する行為を行わないことを確約するものとします。

当社は、出店者が第 1 項または前項に違反している疑いがあると判断した場合、出店者に対し措置の内容を通知して直ちに本契約および当社と出店者間に存在する他の契約の全部もしくは一部の履行を停止しまたは契約を解除できるものとします。

当社は、出店者に対し、本契約の締結により、いかなる代理権も付与しません。出店者 は、当社を代理する旨の表示または当社もしくは当社の代理人であると誤認させるおそれがある表示をしてはなりません。

出店者は、当社の名義を付したパンフレット等を作成し、または当社の事前の承諾なく 当社やCpay、Cpayモールのサービスマーク、ロゴ等を使用してはなりません。

出店者は、前項において当社が事前に承諾する場合、当社の定めるブランドガイドライ ンに従い当社のサービスマークを使用するものとします。

出店者は、当社に届け出た事項に変更がある場合、直ちに当社に届け出るものとします。 当該変更の届け出をしなかったことにより、出店者に生じた損害は、出店者が負担するものとします。

当社から出店者への通知は、当社のシステム上に掲載する方法で行うものとし、これを もって当社からの通知が完了したものとみなします。ただし、当社が適当と判断した場合は、あらかじめ届け出のあった出店者のメールアドレスにメールを送信する方法その他の方法で行うものとし、当該方法により通知する場合は、当社が当該通知を発した時点で、当社からの通知が完了したものとみなします。

出店者は、自己の責任と管理の下、本契約において出店者が負うのと同様の義務を課す ことを条件として、出店者ページの作成や運営などを第三者に対して委託することができるものとします。ただし、出店者は当該委託を行う場合は当社の求めに応じ、当該第三者および委託内容等を書面にて通知するものとし、当該第三者の行為およびそれにより生じた結果のすべてについて、当社およびお客様に対し責任を負うものとします。

当社は、当社の自己の責任と管理の下、本契約において当社が負うのと同様の義務を課すことを条件として、当社の業務を第三者に委託し、必要な範囲において、商品等販売情報、秘密情報および本契約の締結または履行の過程において知り得た出店者に関連する情報を、当該第三者に開示することができるものとします。当社は、当該第三者による委託業務の遂行によって出店者に損害が発生した場合、本契約の定める範囲で、当該損害を賠償します。

当社は、本サービスのバージョンアップ、不具合の修正等、本サービスの提供に必要な 範囲で、出店者に告知することなく、本サービスの全部または一部の内容を変更することができるものとします。ただし、出店者に重大な影響を及ぼす場合には、当社は出店者に通知するものとします。

当社は、Cpayモールの表示方法、カテゴリー構成等の内容を、出店者に告知することなく、変更することができるものとします。ただし、出店者に重大な影響を及ぼす場合には、当社は出店者に対して、変更後に通知を行うものとします。

当社は、本サービスおよび本サービスを提供するための当社のシステムを、当社がその時点で保有している状態で出店者に提供し、出店者の所期の目的、要求もしくは利用態様に適合することまたはバグなどの不具合が一切ないことを保証いたしません。

当社は、本サービスおよび本サービスを提供するための当社のシステムについてバグ等の不具合を修正、改良等する義務を負うものではありません。ただし、当社は、当該不具合を改善するよう努めるものとします。

出店者がダウンロード、その他の方法で当社サーバーから取得したすべての情報は、出 店者自身の責任において利用するものとし、当該情報をダウンロードしたことに起因して発生したコンピュータシステムの障害、その他の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

出店者は、商品等販売情報等の情報について、出店者の費用と責任においてバックアッ プを取るものとし、当社は、本サービスの不具合によりこれらの情報が喪失したことによる損害について、一切の責任を負わないものとします。

当社および出店者は、本契約の内容ならびに本契約を通じて知り得た相手方の営業秘密（不正競争防止法第２条第6項に定めるものをいいます）であって、開示にあたり相手方が秘密である旨を明示した情報（以下「秘密情報」といいます）を、本契約の有効期間中および本契約終了後２年間秘密として保持し、相手方の書面による事前の承諾なしに第三者に開示、提供、漏えいし、本契約の履行目的以外の目的に使用してはなりません。ただし、法令上の強制力を伴う開示請求が公的機関よりなされた場合には、その請求に応じる限りにおいて、開示者への速やかな通知を行うことを条件として、開示することができるものとします。

前項の定めにかかわらず、次の各号の一に該当する情報は秘密情報に含まれないものとします。

天災地変、戦争、内乱、暴動、停電、通信設備の事故、通信事業者の役務提供の停止または緊急メンテナンスの実施、内外法令の制定・改廃、公権力による命令・処分・指導その他当社の責に帰することのできない事由により本契約の全部または一部を履行できなかった場合、当社はその履行できなかった範囲で責任を負わず、本契約上の義務を免除されるものとします。

当社は、次の各号の一に該当する事由が発生した場合、出店者に事前に通知の上、本サービスおよびCpayモールの提供を中止または停止することができるものとします。ただし、緊急を要する場合は事前の通知を必要としないものとします。

当社は、出店者に対し事前に措置の内容および理由を通知して 直ちに本契約の全部または一部の履行を停止（商品等削除・休店措置を含みますがこれらに限られません）し、必要に応じて出店者の販売方法・お客様対応の状況等について調査することができるものとします。

当社は、出店者が本契約に定める義務の全部または一部に違反していると判断した場合、相当の期間を定めて催告をします。当社は、当該催告に伴い、出店者に対して、以後本利用 約款違反をしないことを誓約する旨の書面（以下「誓約書」といいます）の提出を求めることができます。出店者が当社指定の催告期間内に違反の是正もしくは履行をしない場合、または当社が提出を求めた誓約書を当社指定の期限内に提出しない場合、本契約および当社と出店者の間の他の契約の全部または一部につき、何らの責任を負うことなく、その履行を停止し、または契約を解除することができるものとします。

当社は、出店者が次の各号の一に該当する場合、本契約の全部または一部につき、何ら の責任を負うことなく、出店者に対して、事前に措置の内容および理由を通知して直ちにその履行を停止すること、または30 日前までに解除する旨および理由を通知して契約を解除することができるものとします。

本契約が終了した場合、当社は、出店者の本サービスの利用を停止します

当社は、本契約の終了時に、出店者情報を含む出店者に関連するすべての情報を削除することができるものとします。また、出店者情報以外の商品等販売情報についても、本契約終了後で当社所定の期間経過後に、出店者に事前に通知することなく削除することができるものとします。

本契約終了時に本契約に基づく未履行の債務がある場合には、当該債務についてはその履行が完了するまで本契約が適用されます。

商品等を不正な目的で大量に購入し、他のプラットフォームや実店舗で転売すること。

商品等の購入を通じて、不正な利益を得ることを目的とする行為。

該当する商品等の出品の停止または削除。

出店者アカウントの一時停止または利用停止。

転売行為が確認された場合、出店者に対して違約金を請求することができます。

弊社が転売と疑わしいと判断した場合には、弊社の指示に従うことが求められます。

転売行為が確認された場合、今後の利用契約の解除。

出店者は、当社からの要請に対して、商品等の販売に関する情報や取引履歴の提供に 応じる義務があります。

出店者は、転売防止のために、当社の要求に従い、必要な情報を適切かつ迅速に提供 しなければなりません。

弊社が転売の疑いがあると判断した場合には、弊社の指示に従い、必要な情報の提供 および対応を行うことが求められます。

出店者およびお客様は、転売行為を発見した場合、当社の指定する方法で通報すること ができます。

通報を受けた当社は、必要に応じて調査を行い、適切な対応を取るものとします。

弊社が転売と疑わしいと判断した場合には、弊社の指示に従うことが求められます。